Antes de escribirnos,
esto seguro se preguntan.
Anticipación, viáticos, cancelaciones y cambios de fecha.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos escribirnos en cuanto tengan fecha y tipo de evento definidos, idealmente entre 4 y 8 semanas antes. Al recibir la propuesta, el acto queda en hold 48 horas mientras confirma disponibilidad, y la fecha se cierra en definitiva al recibir el anticipo del 50%.
¿Qué incluye exactamente la propuesta que recibo?
De una a tres opciones de acto curadas específicamente para su evento, cada una con nombre, material de referencia y una justificación artística de por qué encaja con el brief. Nunca un catálogo genérico.
¿Cubren transporte y hospedaje si el evento es fuera de Guadalajara, CDMX o Monterrey?
Sí. Si el evento es fuera de la ciudad base del acto, el transporte, hospedaje y traslados se cotizan como una línea aparte y transparente dentro de la propuesta — nunca se absorben ni se mezclan con el fee artístico.
¿Qué pasa si necesito cancelar mi evento?
Con más de 30 días de anticipación al evento, aplica un cargo de cancelación del 30–40% del fee, que cubre la compensación al acto y el trabajo de curaduría, contratación y coordinación ya realizado. Con menos de 30 días, aplica el mismo cargo más una penalización adicional definida en contrato, ya que a ese plazo es más difícil reubicar al acto en otra fecha. Los casos de fuerza mayor se evalúan de forma individual, buscando equidad para ambas partes.
¿Qué pasa si necesito mover la fecha, no cancelar?
Avísenos en cuanto lo sepan. Si el acto tiene disponibilidad en la nueva fecha, reagendamos sin penalización; si no la tiene, aplican las mismas condiciones que una cancelación.
¿Qué pasa si el acto no puede presentarse?
Es un riesgo que asumimos nosotros, no ustedes. Buscamos un reemplazo de nivel artístico equivalente y, si no es posible conseguirlo a tiempo, se reembolsa el anticipo pagado.