Antes de escribirnos,
esto seguro se preguntan.
Anticipación, viáticos, cancelaciones y cambios de fecha.
¿Cómo es el proceso, paso a paso?
En cuatro pasos: primero el brief (nos cuentan el evento, la marca, el tono y la audiencia); después la curaduría del acto (de una a tres opciones curadas para su evento, cada una con nombre, material de referencia y justificación artística); luego la coordinación técnica (contrato con el acto, anticipo, logística y rider técnico, todo por un solo punto de contacto); y por último la ejecución (el acto llega listo, con el rider confirmado con su proveedor de audio, y damos seguimiento en sitio el día del evento).
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Recomendamos escribirnos en cuanto tengan fecha y tipo de evento definidos, idealmente entre 4 y 8 semanas antes. Al recibir la propuesta, el acto queda en hold 48 horas mientras confirma disponibilidad, y la fecha se cierra en definitiva al recibir el anticipo del 50%.
¿Qué incluye exactamente la propuesta que recibo?
De una a tres opciones de acto curadas específicamente para su evento, cada una con nombre, material de referencia y una justificación artística de por qué encaja con el brief. Nunca un catálogo genérico.
¿Cómo funciona el fee y el pago?
El fee es único por booking y curaduría sonora, según formato, duración y sede. Se lo compartimos en la propuesta personalizada para su evento, en menos de 24 horas hábiles. Incluye booking y curaduría sonora, contrato con el acto y coordinación con su proveedor de audio para el cumplimiento del rider técnico. No incluye el sistema de audio ni la iluminación del evento. El pago se hace en dos partes: 50% a la firma del contrato para reservar la fecha y 50% a más tardar 14 días antes del evento. Una sola factura.
¿Sigilo también se encarga del audio y la iluminación del evento?
No por defecto. Sigilo se encarga del booking y la curaduría sonora: seleccionar, contratar y coordinar al acto en vivo, incluyendo que su proveedor de audio cumpla el rider técnico del artista. El sistema de audio y la iluminación los aporta usted o su proveedor. Si su evento lo requiere, en algunos casos podemos coordinar también esa parte. Coméntenoslo en el brief.
¿Cubren transporte y hospedaje si el evento es en otra ciudad?
Si el evento es fuera de la ciudad base del acto, el transporte, hospedaje y traslados se cotizan como una línea aparte y transparente dentro de la propuesta. Nunca se absorben ni se mezclan con el fee artístico.
¿Qué pasa si necesito cancelar mi evento?
Con más de 30 días de anticipación al evento, aplica un cargo de cancelación del 30–40% del fee, que cubre la compensación al acto y el trabajo de curaduría, contratación y coordinación ya realizado. Con menos de 30 días, aplica el mismo cargo más una penalización adicional definida en contrato, ya que a ese plazo es más difícil reubicar al acto en otra fecha. Los casos de fuerza mayor se evalúan de forma individual, buscando equidad para ambas partes.
¿Qué pasa si necesito mover la fecha, no cancelar?
Avísenos en cuanto lo sepan. Si el acto tiene disponibilidad en la nueva fecha, reagendamos sin penalización; si no la tiene, aplican las mismas condiciones que una cancelación.
¿Qué pasa si el acto no puede presentarse?
Es un riesgo que asumimos nosotros, no ustedes. Buscamos un reemplazo de nivel artístico equivalente y, si no es posible conseguirlo a tiempo, se reembolsa el anticipo pagado.